启德客户澳洲留学经验分享

经过一段时间的忙碌，又有一个学生成功赴澳读书了，近期收到了她从澳洲给我来的信，得知学生在澳洲生活学习一切都好，心里也多了一份安慰。以下为学生写来的感谢信，希望能给即将赴澳的学生一些参考。

　　您好！
我是辽宁师范大学的一名学生，在大学三年级面对人生选择的时候，我放弃了家里人为我安排的教书工作，毅然选择了出国深造继续为自己充电的机会，从那个时候我就开始了策划留学的各项事宜，也是这个美丽的冬天让我认识了带给我无限感动的朱英杰老师。

拿到签证的那一霎那我真切的感受到了我的澳洲梦终于实现了，为了这个梦付出的辛苦远远不只有我一人啊！

对于启德中介我们家并不陌生，因为姐姐是经贵公司之手顺利的到达澳洲开始了留学之旅，对于启德专业我从未怀疑过，但是这次我自己亲身经历，对于启德我又多了一些感慨和认识。大三时候的我脑袋一片混乱，对于出国一点概念和计划都没有，但是朱老师不厌其烦的为我选择专业和学校，一次次的筛选，一次次的过滤，在这期间我不知道打过多少电话，问过多少无知的问题，朱老师都是不厌其烦，耐心为我解答，朱老师的耐心和敬业精神深深的打动了我，尤其是朱老师总是给我很温暖的感觉，似乎给我代理的不是中介老师，而是自家的亲人，朱老师的知识的专业和服务的周全更是深深的感动我这个异地学子，更坚定了我出国留学道路的正确，我暗自庆幸命运之神让我遇到了这么一位负责，可亲的老师！

学校经过我们无数次的沟通和了解，终于确定了，这个时候朱老师开始为我负责申请的工作，朱老师是无时无刻都为我着想的老师，她告诉我只需要专心准备雅思考试即可，其他事情她会帮我办理，遇到什么事我们再商量。我的雅思考试过程花费了我大量的精力和时间，但是由于英语底子有限，还是没有达到入学要求，最后不得不考虑语言事情，可是戏剧化的事情发生在我身上了，在拿到学校录取通知的情况下，经过一个假期在家和哥哥商讨，我决定改变学校，那意味着以前朱老师所做的工作又要从头开始，原以为这个时候老师会有一些不耐烦和郁闷，但是在朱老师身上我发现的是对我的理解和包容，这次让我彻底对朱老师充满了感激，之后不久我得到了理想中学校的录取通知书。

接下来就要到了签证阶段了，为我做签证的老师是刘晓平老师，刘老师和朱老师一样是一个仔细的人，申请的材料好多，刘老师给我发了一个准备材料表格，方便我一项项办理，这为我节省了很多的时间，由于刘老师经验丰富，为我准备的一切手续很全面，我的签证只用了10天就下来了，得到签证下来的消息时，我的心很是激动。

最后的一步就是确认我的接机和住宿，这个是由启德黎慧老师经手的，为我找了一个和我要求很相似的人家，并为我提供了一些去澳洲需要注意的各种事宜，很感谢她！

自我委托贵公司帮我做留学澳洲代理以来，在朱英杰老师的精心领引之下，朱老师和我共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与启德各位老师的共同努力是分不开的，终于顺利帮我完成了去澳洲留学的一切程序，启德公司是训练有素，所有员工服务态度好、耐心、细致、诚实，而带笑容，接听电话客气，礼貌。其中最令人叹服的是具体负责我留学项目的朱英杰老师。

　　朱老师工作负责，替我着想，不怕麻烦、细致、和气、如果我有问题总是能够及时的回答，甚至不惜耽误中午休息时间。在留学咨询和办理的过程中，遇有问题，随叫随到。即使朱老师有事，也能和气负责地告诉我，安抚我不要着急："回来后一定帮您搞好"，每次都是在她回来的第一时间为我解答问题。体现出一种风范，看得出她非常敬业爱岗。可以说我对贵公司的好感基本上原于朱英杰老师。所以，她实际上用行动维护了启德，替你们公司做了宣传广告。如果有机会，你们应当评他为优秀员工。